Áttekintés
A Psychic Source az online jósplatformok közül az egyik legerősebb elégedettségi garanciát kínálja, és ha pontosan megérti, hogyan működik, nagyobb bizalommal foglalhatja első ülését. A garancia bármely tanácsadóval tartott első olvasásodra vonatkozik: ha nem vagy elégedett az olvasással bármilyen okból, kapcsolatba léphetsz a Psychic Source ügyfélszolgálatával, és teljes visszatérítést kaphatsz számla-kreditek formájában az olvasás költségéig (a jelenlegi feltételek szerint egy meghatározott dollárösszegig). Fontos, hogy ez a garancia a te elégedettségeden alapul – nem azon, hogy bármely jóslat bekövetkezett-e –, tehát nem kell bizonyítanod, hogy a jós tévedett; egyszerűen csak azt kell érezned, hogy az olvasás nem szolgált ki téged. Ez teszi valóban használhatóvá, szemben más platformok elégedettségi politikáival, amelyek több indoklást igényelnek. A folyamat és a határidők ismerete megelőzi a leggyakoribb hibát: a túl késői bejelentkezést.
Lépésről lépésre útmutató
- 1
Egészítse ki az olvasást bármely Psychic Source tanácsadóval. Az elégedettségi garancia az új tanácsadókkal tartott első ülésedre vonatkozik – nem egy élethosszig szóló, egyszeri garancia. Ha öt különböző jóst próbál ki, és kettővel rossz tapasztalataid vannak, külön-külön is bejelentkezhetsz mindegyikért.
- 2
Amennyiben az ülés után azonnal őszintén értékelje ki a tapasztalatait. A garancia a leggyorsabban akkor érvényesíthető, ha azonnali bejelentkezést tesz – a Psychic Source ügyfélszolgálata megjegyezte, hogy a 24 órán belül beadott kérelmek a legsimábban kezelhetők. Ha az olvasás közben már tudja, hogy a kapcsolat nem működik, fejezze be az ülést, és azonnal jelentkezzen be.
- 3
Látogasson el a psychicsource.com oldalra, és jelentkezzen be a fiókjába. Kattintson a fiók menüben a 'Vásárlói szolgáltatások' opcióra, majd válassza a 'Kapcsolat' lehetőséget. A témák közül válassza ki az 'Elégedettségi garancia' opciót, hogy a kérését a megfelelő csapathoz irányítsa.
- 4
Röviden és tényközlően írja le elégedetlenségét. Nem kell vádolnia a jóst csalással, egyszerűen magyarázza el, mit várt, és miért maradt elmaradás az ülés. Kifejezések, mint például 'a jós nem kapcsolódott a helyzetemhez', 'az olvasás általánosnak tűnt' vagy 'nem éreztem kapcsolatot' teljesen elegendőek.
- 5
A Psychic Source áttekinti a kérelmét, általában egy munkanapon belül. Amennyiben jóváhagyják, a visszatérítés számlakreditek formájában kerül kiadásra (nem készpénz formájában a kártyájára). Ezek a kreditek pontosan úgy működnek, mint a befizetett pénz, és bármely jövőbeli olvasáshoz felhasználhatók a platformon.
- 6
Figyelje a garancia jelenlegi felső határát – ez a Psychic Source szolgáltatási feltételeiben van meghatározva, és a dollárösszeg változhat. Amennyiben az ülés költsége meghaladja a felső határt, a kreditek a határ összegéig kerülnek kiadásra. Tartsa az üléseket ésszerűen rövidekre az új tanácsadókkal, amíg meg nem győződik arról, hogy a kapcsolat erős.
Szakértői tippek
A Psychic Source garanciája tanácsadónként, nem pedig fiókonként érvényes egy életen át. Ez egy fontos megkülönböztetés – legitim módon több jóst is kipróbálhat a garancia segítségével, mielőtt kiválasztaná a rendszeres tanácsadóját, ahogyan a platform szándékozza használni.
Ha korán befejezi az ülést (öt perc előtt), egyes tanácsadók esetében egyes üléshosszaknál a garancia nem érvényesülhet. Törekedjen legalább öt percig az ülésre, mielőtt eldönti, hogy nem működik – ez általában elegendő idő ahhoz, hogy a legtöbb jós jelentős kapcsolatot alakítson ki.
A kreditek akkor járnak le, ha a fiókja hosszabb ideig inaktív. Miután garancia-krediteket kapott, 90 napon belül foglalja le következő ülését, hogy biztosan rendelkezésre álljanak.
A Psychic Source ügyfélszolgálata telefonon és élő chatben is elérhető a webes űrlap mellett. Sürgős vagy összetett esetekben a közvetlen hívás gyakran a leggyorsabb megoldást eredményezi – a csapat amerikai, és üzleti órákban általában néhány percen belül válaszol.
Ha ez a platform nem működik számodra
Ha olyan platformot keres, ahol a nemtetszés esetén közvetlen készpénz-visszatérítésre van lehetőség kreditek helyett, a Keen politikája lehetővé teszi a visszautalást az eredeti fizetési módra bizonyos körülmények között. A Keen ügyfélszolgálatával azonnal lépjen kapcsolatba egy rossz tapasztalat után, és kérjen visszautalást kreditek helyett – az eredmény a fiók történetétől és a konkrétumoktól függ, de a Keen-nél nagyobb valószínűséggel kap készpénz-visszatérítést, mint a legtöbb versenytársnál.