ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດຈິດຕະກຳຖາມຄໍາຖາມທີ່ເລັ່ງຄວາມຄິດແລ້ວສະໜອງຄຳຕອບກັບຄືນ

ວິທີການປະຕິເສດນີ້ເຮັດວຽກ咋ຍ່າງແນວໃດ

ການອ່ານຄວາມຄິດໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮ້ອນແມ່ນເຕັກນິກທີ່ຖືກບັນທຶກໄວ້ວ່າເປັນວິທີທີ່ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າມີຄວາມສາມາດຈິດຕະກຳໂດຍຜ່ານການຖາມຄໍາຖາມ, ການສັງເກດ, ແລະການສະໜອງຂໍ້ມູນກັບຄືນ. ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການເວົ້າຄໍາສະເໜີທີ່ກວ້າງຂວາງ ແລະ ມີຄວາມນ່ຳໃຈໃນທາງສະຖິຕິ — 'ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າມີຄົນໃນຊີວິດຂອງທ່ານທີ່ຊື່ເລີ່ມຕ້ອງກັບ ມ ຫຼື ຈ' — ແລ້ວສັງເກດການຕອບສະໜອງຂອງທ່ານເພື່ອສະໜອງທິດທາງໃນການຕໍ່ຕ້ອງ. ພວກທ່ານຖາມຄໍາຖາມເປີດກວ້າງທີ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ວ່າເປັນຄວາມຮູ້ສຶກຈິດຕະກຳ: 'ຂ້ອຍໄດ້ຮັບບາງສິ່ງກ່ຽວກັບແມ່ຂອງທ່ານ... ມີຄວາມຕຶງເຮັດໃດບໍ່?'. ການຢືນຢັນຂອງທ່ານໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າເປັນຂໍ້ມູນທີ່ສະເໜີຢ່າງເລັ່ງຄວາມຄິດ. ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດທີ່ມີທັກສະສາມາດສະໜອງໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າພວກເຂົາຮູ້ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງກ່ຽວກັບທ່ານໃນເວລາບໍ່ກີ້, ໃນຂະນະທີ່ທ່ານເອງໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທຸກຢ່າງເອງ. ເຕັກນິກນີ້ລວມການນໍາໃຊ້ຄວາມລຳອຽງຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ — ທ່ານຈື່ຮູ້ຄວາມຖືກຕ້ອງ ແລະລືມຄວາມຜິດພາດ — ແລະ ຄວາມມຸ່ງຫມັ້ນຂອງມົນລະດົມທີ່ຈະເຕີມຄວາມຫວັງໃນຊ່ອງຫວາຍ. ຫຼັງຈາກການອ່ານຄວາມຄິດໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮ້ອນ, ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນມັກຮູ້ສຶກວ່າຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດ 'ຮູ້ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາບໍ່ຄວນຮູ້', ໃນເວລາທີ່ການທົບທວນຄືນການສົນທະນາຄັ້ງນັ້ນຈະເປີດເຜີຍວ່າລູກຄ້າໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນທຸກຢ່າງທີ່ສໍາຄัญໂດຍຕົນເອງ. ນີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດຈິດຕະກຳ; ມັນເປັນທັກສະສັງຄົມທີ່ທຸກຄົນສາມາດຮຽນຮູ້ໄດ້.

ສັນຍານເຕືອນ

• ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດຖາມຫຼາຍຄໍາຖາມກ່ອນທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຕົນເອງ
• ຄວາມກ່າວຂອງພວກເຂົາເປັນຄວາມກ່າວທີ່ກວ້າງຫຼາຍ — ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນເວລາທີ່ຖືກເຕີມຄວາມຫວັງໄດ້ — ແລະຈະເປັນສະເໜີທີ່ເປັນສະເພາະພຽງແຕ່ຫຼັງຈາກທ່ານຕອບສະໜອງ
• ທ່ານສັງເກດວ່າທ່ານເຮັດການສົນທະນາຫຼາຍກວ່າຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົານົມຫົວແລະປັບທິດທາງ
• ຄວາມຮູ້ສຶກຈິດຕະກຳຂອງຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດສະເໜີຢ່າງໃກ້ຊິດກັບສິ່ງທີ່ທ່ານພຽງເລັ່ງເວົ້າໃຫ້ພວກເຂົາ, ເປັນຄຳສະເໜີໃຫມ່ທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງເລັ່ງ
• ພວກເຂົາສະເໜີຄວາມຄິດເລື່ອງຫຼາຍຄັ້ງແລະລາຍງານຄວາມຜິດພາດຢ່າງໄວໃນທັນທີໃນຂະນະທີ່ສະເໜີຄວາມຖືກຕ້ອງ
• ເມື່ອທ່ານປະຕິເສດການໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄัญ, ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດມີຄວາມລໍຖ້າທີ່ຈະສືບຕໍ່ຫຼືປ່ຽນເຂົ້າໄປຫາຫົວຂໍໃໝ່

ລັກສະນະຂອງການປະຕິເສດທີ່ຖືກຕ້ອງເບິ່ງຄືແນວໃດ

ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດຈິດຕະກຳທີ່ເປັນຈິງຄວນສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນສະເພາະໂດຍບໍ່ຕ້ອງຖາມຫຼາຍ. ພວກເຂົາອາດຖາມຊື່ຫຼືວັນເດືອນເກີດຂອງທ່ານເພື່ອສ້າງຄວາມສັນສະເພາະ, ແຕ່ຄວນຈະເລີ່ມຕ້ອງໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກ, ຮູບພາບ, ຄວາມຮູ້ສຶກ, ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຫ້. ການໄหลວຂອງຂໍ້ມູນຄວນຈະເລີ່ມຕົ້ນຈາກຜູ້ອ່ານໄປຫາລູກຄ້າ, ບໍ່ແມ່ນກົງກັນຂ້າມ. ຜູ້ທີ່ມີຄວາມສາມາດຈິດຕະກຳທີ່ເປັນຈິງອາດຖາມການຢືນຢັນເລັ່ງຄັ້ງຄືນ — 'ຊື່ Sarah ມີຄວາມຫມາຍສຳລັບທ່ານບໍ? ' — ແຕ່ຊື່ນັ້ນມາຈາກພວກເຂົາ, ບໍ່ແມ່ນທ່ານ. ສັງເກດການສະໜອງຂອງຂໍ້ມູນ: ໃນການອ່ານຄວາມຄິດທີ່ເປັນຈິງ, ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດຈະເວົ້າຫຼາຍກວ່າທ່ານຫຼາຍແລະເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຫ້.

ຄວນຈະເຮັດແນວໃດ

ທົດສອບຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດໂດຍໃຫ້ຂໍ້ມູນນ້ອຍໆ ແລະ ສັງເກດວ່າພວກເຂົາສາມາດສ້າງຂໍ້ມູນທີ່ເປັນສະເໜີທີ່ເປັນສະເພາະແລະສາມາດຢຶດຖືໄດ້ຢ່າງດີເອງ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດກໍາລັງອ່ານຄວາມຄິດໂດຍບໍ່ມີຄວາມຮ້ອນ, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງຮູ້ສຶກອາຍເມື່ອຕົນເອງ — ເຕັກນິກເຫຼົ່ານີ້ຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ຍາກທີ່ຈະຮັບຮູ້ໃນເວລາຈິງ. ຢຸດການປະຊຸມ, ຂอາຄ່າຄືນຜ່ານແພລະທຝອມ, ແລະເພີ່ມຄວາມຄິດເຫ็นຍທີ່ຖືກຕ້ອງ. ໃນອະນາຄົດ, ເລີ່ມການປະຊຸມໂດຍໃຫ້ຊື່ຂອງທ່ານທັງໝົດ ແລະ ໃຫ້ຜູ້ອ່ານຄວາມຄິດສະໜອງຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາກ່ອນທີ່ທ່ານຈະແບ່ງປັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບສະຖານະການຂອງທ່ານ.