ഔOverview
കാസംബയില് ഒരു വായനക്കാരനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നതെങ്ങനെ എന്നത് പല ഉപയോക്താക്കളും അടിയന്തരമായി ആവശ്യമാകുന്നതുവരെ പഠിക്കുന്നില്ല എന്നതാണ്. ഒരു ഉപദേശകന് നിങ്ങളെ അസ്വസ്ഥമാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, വായനക്കാരന് ആവർത്തിച്ച് നിങ്ങളെ മാനിപ്പുലേറ്റ് ചെയ്യുകയോ ഭയപ്പെടുത്തുകയോ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, അധിക സേവനങ്ങള് വാങ്ങാന് നിങ്ങളെ പ്രേരിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക വായനക്കാരനുമായി നിങ്ങള് വീണ്ടും ഇടപഴകാതിരിക്കാന് ആഗ്രഹിക്കുന്നതായാലും, ബ്ലോക്കിംഗ് ആണ് ശരിയായ നടപടി. കാസംബയുടെ ബ്ലോക്ക് സവിശേഷത ഒരു ഉപദേശകന് നിങ്ങളെ സമീപിക്കുന്നത് തടയുകയും, ഇന്റർഫേസില് നിങ്ങള്ക്ക് കാണിക്കുന്ന വായനക്കാരുടെ പട്ടികയിൽ നിന്ന് അവരെ നീക്കം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഉപദേശകന് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യപ്പെട്ടുവെന്ന് അറിയിക്കുന്നില്ല, ഇത് നിങ്ങളെ അസ്വസ്ഥമാക്കുന്നതോ പ്രതികാരമുള്ള ആശയവിനിമയമോ ഒഴിവാക്കുന്നു.
ഘട്ടം-ഘട്ടമായ ഗൈഡ്
- 1
നിങ്ങളുടെ കാസംബ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുകയും നിങ്ങളുടെ വായന ചരിത്രത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക. കാസംബ നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും ഒരു സെഷന് നടത്തിയിട്ടുള്ള ഓരോ ഉപദേശകനെയും രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. നിങ്ങൾ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപദേശകനെ പേര് അല്ലെങ്കിൽ ചരിത്രം സ്ക്രോളുചെയ്യുന്നതിലൂടെ കണ്ടെത്തുക.
- 2
ഉപദേശകന്റെ പ്രൊഫൈൽ പേജിലേക്ക് പോകുക. നിങ്ങളുടെ വായന ചരിത്രത്തിൽ നിന്ന് ഉപദേശകന്റെ പേരിലോ ചിത്രത്തിലോ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ പ്രധാന ഡയറക്റ്ററിയിൽ അവരെ തിരച്ചിലിലൂടെയോ നിങ്ങൾക്ക് ഈ പേജിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാം.
- 3
ഉപദേശകന്റെ പ്രൊഫൈൽ പേജിൽ, മൂന്ന്-ഡോട്ട് മെനു (എലിപ്സിസ് ഐക്കൺ) അല്ലെങ്കിൽ 'കൂടുതൽ ഓപ്ഷനുകൾ' ബട്ടൺ കാണുക, സാധാരണയായി പ്രൊഫൈലിന്റെ മുകളിലോ സമ്പർക്ക ഓപ്ഷനുകളോടൊപ്പമോ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നു. ഈ ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്നത് 'ഈ ഉപദേശകനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക' അല്ലെങ്കിൽ 'ഉപയോക്താവിനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക' ഉൾപ്പെടെയുള്ള ഡ്രോപ്പ്ഡൗണിൽ കാണിക്കുന്നു.
- 4
പ്രേരിപ്പിക്കുമ്പോൾ ബ്ലോക്ക് സ്ഥിരീകരിക്കുക. കാസംബ നിങ്ങളോട് പ്രവർത്തനം പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടും. സ്ഥിരീകരിക്കുമ്പോൾ, ഉപദേശകനെ നിങ്ങളുടെ ബ്ലോക്ക്ഡ് ലിസ്റ്റിലേക്ക് ചേർക്കുകയും കാസംബയുടെ മെസ്സേജിംഗ് സിസ്റ്റം വഴി നിങ്ങളെ സമീപിക്കാനുള്ള അവരുടെ കഴിവ് ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
- 5
ബ്ലോക്കുചെയ്യുന്നതിനു പുറമേ ഉപദേശകനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ—പ്രത്യേകിച്ചും അവർ വൈദ്യപരമായ ഹാനികരമായ അവകാശവാദങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, ഭീഷണി ഉയർത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളെ ആവർത്തിച്ച് പ്രേരിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലോ—ബ്ലോക്കുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പോ ശേഷമോ അതേ ഡ്രോപ്പ്ഡൗണിലെ 'റിപ്പോർട്ട്' ഓപ്ഷൻ ഉപയോഗിക്കുക. റിപ്പോർട്ടുകൾ കാസംബയുടെ ട്രസ്റ്റ് ആൻഡ് സേഫ്റ്റി ടീമിലേക്ക് പോകുകയും ഉപദേശകന്റെ പെരുമാറ്റത്തിന്റെ അവലോകനംTrigger ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
- 6
നിങ്ങളുടെ ബ്ലോക്ക്ഡ് ലിസ്റ്റ് പിന്നീട് അവലോകനം ചെയ്യുകയോ മാനേജുചെയ്യുകയോ ചെയ്യണമെങ്കിൽ, 'എന്റെ അക്കൗണ്ട്' > 'സെറ്റിംഗ്സ്' > 'ബ്ലോക്ക്ഡ് ഉപദേശകർ' എന്നതിലേക്ക് പോകുക. സാഹചര്യങ്ങൾ മാറിയാൽ ഈ പേജിൽ നിന്ന് ഒരു ഉപ adviserനെ അൺബ്ലോക്ക് ചെയ്യാം, എന്നിരുന്നാലും മിക്കപ്പോഴും ബ്ലോക്ക് സ്ഥിരമായിരിക്കും കാരണം നല്ല കാരണത്തോടെയാണ് ഇത് ചെയ്യുന്നത്.
പ്രൊഫഷണൽ സൂചനകൾ
ഒരു സെഷന് കഴിഞ്ഞ് ഒരു വായനക്കാരന്റെ പ്രൊഫൈൽ നിങ്ങളെ അസ്വസ്ഥമാക്കുന്നതായി തോന്നിയാൽ മുമ്പ് ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുക. വീണ്ടും ഇടപഴകാൻ ആഗ്രഹിക്കാത്ത ഒരു വായനക്കാരനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ അന്തരാത്മാവിനെ വിശ്വസിക്കുന്നത് പൂർണ്ണമായും നിയമസാധുവാണ്.
ഒരു കാസംബ വായനക്കാരൻ നിങ്ങളോട് ഒരു സെഷന് കഴിഞ്ഞ് അവരുടെ സേവനങ്ങൾ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്ന അസൂചിത സന്ദേശങ്ങൾ അയച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അത് റിപ്പോർട്ടുചെയ്യേണ്ട പെരുമാറ്റമാണ്. ബ്ലോക്കിനൊപ്പം റിപ്പോർട്ടും ഉപയോഗിക്കുക—റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാതെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നത് മറ്റു ക്ലയന്റുകളുമായി അവർ തുടരാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
കാസംബയുടെ ബ്ലോക്കിംഗ് സിസ്റ്റം ഒരുവശത്തേക്കാണ്: നിങ്ങൾ ഉപ adviserനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുന്നു, തിരിച്ചല്ല. ബ്ലോക്കിംഗ് നിങ്ങളെ അവരുടെ പബ്ലിക് പ്രൊഫൈൽ ഡയറക്റ്ററിയിൽ കാണുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നില്ല, എന്നാൽ നിങ്ങളെ സമീപിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് അവരെ തടയുന്നു.
ഒരു ഉപ adviserനെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ, കാസംബ നിങ്ങളുടെ വായന ചരിത്രത്തിൽ അവരുടെ പേര് കാണിക്കാം (മുൻ സെഷനുകളുടെ രേഖയായി), എന്നാൽ അവരെ ബ്ലോക്ക് ചെയ്തതായി അടയാളപ്പെടുത്തും. നിങ്ങളുടെ ചരിത്ര രേഖകൾ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം റഫറൻസിനായി സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.
ഈ പ്ലാറ്റ്ഫോം നിങ്ങൾക്ക് അനുയോജ്യമല്ലെങ്കിൽ
നിങ്ങൾക്ക് കാസംബ വായനക്കാരനുമായി ഗണ്യമായ പ്രശ്നകരമായ അനുഭവമുണ്ടെങ്കിൽ—കേവലം ഒരു മോശം വായന മാത്രമല്ല, യഥാർത്ഥത്തിൽ ഹാനികരമെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്ന പെരുമാറ്റം—പ്ലാറ്റ്ഫോം റിപ്പോർട്ട് സിസ്റ്റം ഉപയോഗിക്കുന്നതിനു പുറമേ ഫോണിലോ ഇമെയിലിലോ കാസംബയുടെ ക്ലയന്റ് സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ നേരിട്ട് സമീപിക്കുക. ഗൗരവമേറിയ പെരുമാറ്റ ലംഘനങ്ങൾക്ക്, വെബ് ഫോമിനേക്കാൾ ഫോൺ വഴി മേലധികാരിയെ സമീപിക്കുന്നത് വേഗത്തിലും കൂടുതൽ അർത്ഥവത്തായ പ്രതികരണങ്ങളും നൽകുന്നു.