Overview
Kasambada okujyny bloklamaňyz üpjünçilikniň ähmiyetli bir bölegi bolup, onuň ähmiyetini köplenç ähli ulanyjylar gärekliçäniňyzda öwrenip bilýärler. Bloklama, maslahatçy sizi rahatlamaz edip, okujy gysgaça manipulyasiýa edip ýa-da gorkutup duran iddialaryny tekrarlap durup, size has köp hyzmatlary satyn almakda basyşyp durup, ýa-da size özüňiz bilen ähli wagtda aýry bir okujy bilen habarlaşmaga meyil etmäjek bolmakçy bolsaňyz, dogry hereketdir. Kasambanyň bloklamak funksiyasy maslahatçynyň size habarlaşmaga mümkinçiligini öçürüp, interface-de size görkezilen okujylar sanawyndan aýyryp goýyar. Bu, maslahatçynyza bloklanyp durduňyz diýip habar bermez, şonuň üçin size rahatlamaz edip, öňe gitmegiňize ýa-da intiqamynyň alnmasyna garanmaz.
Step-by-Step Guide
- 1
Kasamba hasaba girip, okujy geçmişiňize geçiň. Kasamba siz bilen ähli seansyny geçirip olandan maslahatçylaryň qeydini saklayar. Bloklamak isleýän maslahatçyny adyna ya-da geçmişiňizi gezip ady tapyp bloklamak.
- 2
Maslahatçynyň profil sahypasyna geçiň. Bu sahypa okujy geçmişiňizden maslahatçynyň adyna ya-da suratyyna basyp, ýa-da onuň adyny asyl sanawdan aýdyryp geçip bilersiňiz.
- 3
Maslahatçynyň profil sahypasynda, profilin üstünde ýa-da habarlaşmak opsiyalary bilen bir hatda duran üç nohtaly menýu (ellipsis simwoly) ýa-da "More Options" düymesini gözleň. Bu düymeni basyp, "Block This Advisor" ýa-da "Block User" opsiyasyny görkezýän açylýan menýuyny alyp gelersiňiz.
- 4
Bloklamany tassyklanyň. Kasamba bu hereketi tamamlamazdan öň tassyklamagyňyzy sorap duryar. Tassyklap bolandan soň, maslahatçy bloklanýan sanawyna goşulýar we Kasambanyň habarlaşma ulgamy arkaly size habarlaşmaga mümkinçiligini yitirýär.
- 5
Eger maslahatçyny bloklamakdan başga, onuň yzyna-da hasap bermek isleýän bolsaňyz—maslahatçy sizden saglygyňyza zeñdirici iddialaryny aýtsa, gorkutdygy bolsa, ýa-da size has köp basyşyp dursa—bloklamadan öň ýa-da soň "Report" opsiyasyny aýrylan menýudäni ulanyň. Hasabatlar Kasambanyň etibar we howpsuzlyk komandalaryna ugrar we maslahatçynyň hereketlerini gözden geçirip durar.
- 6
Soňra bloklanýan sanawyňyzy gözden geçirmek ýa-da dolandyrmak üçin, "My Account" > "Settings" > "Blocked Advisors" sahypasyna geçiň. Eger şertler üýtgese, bu sahypadan maslahatçyny blokdan aýyryp bilersiňiz, emma köplenç halatlarda bloklamak sebäpli daimi bolýar.
Pro Tips
Okujynyň profili size bir sesyanyşyk berýän bolsa, hatda hiç bir aýdyp edilmemiş näsazlyk bolmasa, öňünden bloklamak. Size täze bir okujy bilen habarlaşmaga meyil etmäjekdiňiz diýip his etmeňiz dogry we leýin.
Eger bir Kasamba okujysy size bir sesyanda hyzmatlaryny satyn almak üçin haýal edilmemiş habarlar iberip dursa, bu hasap berilýän hereketdir. Bloklamak we hasabat bermek funksiyalaryny bile ulanyň—bloklamakdan başga hasabat bermejek, okujynyň beýleki müşderiler bilen de aýdyryp durmasyna mümkinçilik berýär.
Kasambanyň bloklamak ulgamy bir taraplydyr: siz maslahatçyny bloklarsyňyz, tersine degil. Bloklamak siziň onyň umumy profilini sanawda görmeňize ähmiýet bermes, emma oña size habarlaşmaga mümkinçilik bermez.
Maslahatçyny bloklamandan soň, Kasamba size oña degişli geçmişiňizde oña degişli adyny görkezip durar (geçmiş seanslaryň qeydini saklamak üçin), emma oña bloklanyp durdugy bellendirýär. Geçmişiňiziň qeydleri size has saklanýar.
Eger bu platform sizin üçin işlemese
Eger sizde Kasamba okujysy bilen örän problemaýyly täsir edýän hereketiňiz bolsa—gowy okumaýanlykdan başga, size has zeñdiriji hereketiňizde dogry edip durdygyňyzdan gorkyňyz bolsa, platforma-daky hasabat ulgamyny ulanyp durmagyňyzdan başga, Kasambanyň müşteri goldaw ulgamy bilen beýleki telefon ýa-da e-poçta arkaly habarlaşmagyňyz mümkin. Agramly hereket bozgunçlyklary üçin, web-forma arkaly ulanylan ulgamdan başga, telefon arkaly beýleki hereketlere çap etmek hasap berilýän hereketdir.