Genel Bakış
Psychic Source, çevrimiçi medyumluk sektöründe en güçlü memnuniyet garantilerinden birini sunmaktadır ve bu garantinin nasıl çalıştığını tam olarak anlamak, ilk seansınızı ayarlarken daha fazla güven sağlayacaktır. Garanti, herhangi bir danışmanla yaptığınız ilk okumayı kapsar: herhangi bir nedenle okumadan memnun kalmazsanız, Psychic Source müşteri hizmetlerine başvurarak okumanın maliyetine kadar olan tam bir geri ödeme (mevcut şartlarına göre belirli bir dolar miktarına kadar) alabilirsiniz. Önemle belirtmek gerekir ki bu garanti, tahminlerin gerçekleşip gerçekleşmediğine değil, sizin memnuniyetinize dayanmaktadır—bu nedenle okuyucunun yanlış olduğunu kanıtlamanız gerekmez; sadece okumanın size hizmet etmediğini hissetmeniz yeterlidir. Bu, diğer platformlardaki memnuniyet politikalarından farklı olarak, daha fazla gerekçe sunmanızı gerektirmeyen, gerçekten kullanılabilir bir garantidir. Süreç ve zamanlama hakkında bilgi sahibi olmak, en yaygın hatayı önler: dosyayı geç bildirmek.
Adım Adım Rehber
- 1
Herhangi bir Psychic Source danışmanıyla okumanızı tamamlayın. Memnuniyet garantisi, her yeni danışmanla yaptığınız ilk oturum için geçerlidir—tek seferlik bir garanti değildir. Beş farklı okuyucu denediniz ve ikisinde kötü bir deneyim yaşadıysanız, her biri için ayrı ayrı başvuru yapabilirsiniz.
- 2
Seansın hemen ardından deneyiminizi dürüstçe değerlendirin. Garanti, mümkün olan en kısa sürede başvurulduğunda en güçlüdür—Psychic Source destek ekibi, seansın ardından 24 saat içinde yapılan taleplerin en sorunsuz şekilde işlendiğini belirtmiştir. Seans sırasında bağlantının çalışmadığını biliyorsanız, seansı sonlandırın ve hemen başvurun.
- 3
psychicsource.com adresine gidin ve hesabınıza giriş yapın. Hesap menüsünden 'Müşteri Hizmetleri'ni tıklayın, ardından 'Bize Ulaşın'ı seçin. Konu açılır menüsünden 'Memnuniyet Garantisi' seçeneğini seçerek talebinizin doğru ekibe yönlendirilmesini sağlayın.
- 4
Memnuniyetsizliğinizi kısaca ve olgusal olarak açıklayın. Okuyucuya herhangi bir suçlama yapmanız veya dolandırıcılığı kanıtlamanız gerekmez—sadece ne beklediğinizi ve seansın neden yetersiz kaldığını açıklayın. 'Okuyucu durumumla bağlantı kuramadı', 'Okuma genel geçerdi hissettirdi' veya 'Bağlantı hissetmedim' gibi ifadeler tamamen yeterlidir.
- 5
Psychic Source talebinizi genellikle bir iş günü içinde inceler. Onaylanırsa, geri ödeme hesap kredisi olarak verilir (kartınıza nakit olarak geri ödenmez). Bu krediler, platformda gelecekteki herhangi bir okuma için kullanılabilen depozito gibi çalışır.
- 6
Güncel garantinin üst sınırına dikkat edin—bu, Psychic Source hizmet şartlarında belirtilmiştir ve dolar miktarı değişebilir. Üst sınırdan daha pahalı seanslarda, üst sınır kadar kredi alırsınız. Yeni danışmanlarla seanslarınızı makul ölçüde kısa tutun ve bağlantının güçlü olduğundan emin olun.
Uzman İpuçları
Psychic Source'un garantisi hesaba göre değil, danışmana göredir. Bu önemli bir ayrıntıdır—düzenli danışmanınıza karar vermeden önce garantiyi kullanarak birkaç okuyucu örneği alabilirsiniz; platformun da önerdiği budur.
Seansı erken sonlandırırsanız (beş dakikadan önce), bazı danışmanlar ve bazı seans uzunluklarında garanti kapsamında olmayabilir. Seansın çalışmadığına karar vermeden önce en az beş dakika bekleyin—bu, çoğu okuyucunun anlamlı bir bağlantı kurması için yeterli süredir.
Krediler, hesabınız uzun süre inaktif kaldığında sona erer. Garanti kredileri aldıktan sonra, kredilerin kullanılabilir kalması için bir sonraki seansınızı 90 gün içinde planlayın.
Psychic Source müşteri hizmetlerine web formunun yanı sıra telefon ve canlı sohbet yoluyla da ulaşabilirsiniz. Acil veya karmaşık durumlarda doğrudan aramak genellikle en hızlı çözümü sağlar—ekip ABD merkezlidir ve iş saatlerinde genellikle birkaç dakika içinde cevap verir.
Bu Platform Sizin İçin İşe Yaramıyorsa
Eğer memnuniyetsizliğinizin sonucunda kredi yerine doğrudan nakit iade almayı tercih ederseniz, Keen'in politikası belirli durumlarda orijinal ödeme yönteminize iade yapılmasına izin vermektedir. Kötü bir seansın ardından hemen Keen destek ekibine başvurarak kredi yerine iade talebinde bulunun—sonuç hesabınızın geçmişine ve detaylara bağlıdır, ancak Keen'de çoğu rakibinden daha fazla nakit iade alma olasılığı bulunmaktadır.