Cách thức hoạt động của vụ lừa đảo này
Một số dịch vụ ngoại cảm hoạt động theo mô hình đăng ký bắt đầu bằng sự lừa dối. Bạn có thể đăng ký một buổi đọc miễn phí ban đầu hoặc phiên đầu tiên với giá ưu đãi, nhưng sau đó phát hiện ra rằng bạn đã được đăng ký vào gói đăng ký hàng tháng tự động trừ tiền. Gói đăng ký có thể được đóng khung như công việc tâm linh liên tục cần thiết — 'bảo trì năng lượng hàng tháng,' 'bảo vệ tâm linh hàng tuần,' hoặc 'gói hướng dẫn liên tục.' Các điều khoản được chôn vùi trong phần chữ nhỏ, quy trình hủy bỏ phức tạp một cách cố ý, và dịch vụ khách hàng không phản hồi khi bạn cố gắng ngừng các khoản phí. Một số nền tảng sử dụng giai đoạn dùng thử miễn phí tự động chuyển sang đăng ký trả phí, dựa vào thực tế là nhiều người quên hủy trước khi hết hạn dùng thử. Số tiền có thể đủ nhỏ để không bị chú ý trên sao kê ngân hàng trong nhiều tháng. Những nền tảng khác tăng phí theo thời gian, bắt đầu thấp và tăng dần.
Dấu hiệu cảnh báo
- Bạn thấy các khoản phí trên sao kê ngân hàng hoặc thẻ tín dụng từ dịch vụ ngoại cảm mà bạn không ủy quyền rõ ràng
- Giai đoạn dùng thử miễn phí yêu cầu nhập thông tin thanh toán và giờ đây các khoản phí định kỳ đã xuất hiện
- Quy trình hủy bỏ yêu cầu gọi đến một số điện thoại chỉ dẫn đến thư thoại hoặc điều hướng qua một quy trình không rõ ràng
- Dịch vụ được mô tả là mua một lần nhưng các khoản phí định kỳ đã xuất hiện
- Các khoản phí hàng tháng tăng lên mà không có thông báo
- Dịch vụ khách hàng không phản hồi khi bạn yêu cầu hủy bỏ
Biểu hiện của hoạt động hợp pháp
Các nền tảng ngoại cảm uy tín hoạt động theo hình thức trả tiền theo phiên hoặc phút với giá cả minh bạch. Nếu dịch vụ đăng ký tồn tại, nó được tiết lộ rõ ràng ngay từ đầu, dễ dàng hủy bỏ thông qua giao diện nền tảng, và không tự động đăng ký bạn từ giai đoạn dùng thử miễn phí mà không có sự đồng ý rõ ràng. Các nền tảng hợp pháp công khai cấu trúc giá cả của họ và không dựa vào phí ẩn hoặc quy trình hủy khó khăn để kiếm doanh thu.
Cần làm gì
Đọc kỹ điều khoản dịch vụ trước khi nhập thông tin thanh toán cho bất kỳ dịch vụ ngoại cảm nào. Sử dụng số thẻ tín dụng ảo cho việc đăng ký dùng thử để các khoản phí không thể tiếp tục nếu bạn quên hủy. Theo dõi sao kê ngân hàng hàng tháng để phát hiện các khoản phí bất ngờ. Nếu phát hiện các khoản phí định kỳ không được ủy quyền, hãy khiếu nại ngay lập tức với công ty phát hành thẻ tín dụng — đây là biện pháp bảo vệ người tiêu dùng mạnh mẽ nhất của bạn. Lưu giữ tất cả nỗ lực hủy bỏ và mọi liên lạc với dịch vụ để làm bằng chứng cho khiếu nại của bạn.
Tìm kiếm một nhà ngoại cảm đã được xác minh thay vào đó
Biện pháp bảo vệ tốt nhất chống lại lừa đảo là sử dụng các nền tảng kiểm tra kỹ năng thật sự của các nhà ngoại cảm và cung cấp cam kết hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng.
Duyệt các nhà ngoại cảm đáng tin cậy