Энэ завхрын ажиллагаа яаж хийгддэг вэ
P.T. Barnум хэмээх хүний нэрээр нэрлэгдсэн Барнумын эффект нь бүх хүнд тохирч болох бүдэг бадаг хүний зан төрхийг өөртөө тохирч буй гэж хүлээн зөвшөөрдөг хүний хандлагыг тодорхойлдог. Залим сэтгэл мэдрэлийн ухаантан нар энэ үзэгдлийг ашиглан бүх хүнд тохирч болох хэллэгүүдийг хэлж, өөртөө тохирч буй мэт санагдахад хүргэдэг. 'Би чамд их алдагдал учирч байсан гэж мэдрэх байна' — бүх хүнд тохирч байдаг. 'Чи бүтээлч талтай байгаа ч бүрэн илэрхийлж чаддаггүй байна' — олон хүнд тохирч байдаг. 'Чиний амьдралд нэг хүний худал хуурч буй байх нь байна' — бүх нийгэмд тохирч байдаг. Эдгээр хэллэгүүдийн хүч нь хэрэглэгчийн утга олох хүсэлд оршино. Сэтгэл мэдрэлийн ухааныг уншихдаа та мэдүүлэгч хэлж буй зүйлээс өөртөө тохирч буй зүйлээ олох хүсэлтэй байдаг. Уншигч чиний хариу үйлдлийг — толгой дохих, уйлах, гайхах — ажиглаж, хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлж буй замаар үргэлжлүүлдэг. Харилцан яриа гүнзгий хувийнх шиг бөгөөд нарийвчлалтай байдаг шиг санагдаж байхад ч бичвэрийн хуулбарыг үзвэл уншигч ямар нэгэн тодорхой, баримтлах боломжтой зүйл хэлж байгаагүй нь илэрхий.
Анхааруулах шинж тэмдгүүд
- Уншигч хэлж буй бүх хэллэг нь ямар ч хүнд тохирч болохгүй байдаг — тодорхой, баримтлах боломжтой дэлгэрэнгүй байдаггүй
- Уншигч чиний хариу үйлдлийг анхааралтай ажиглаж, хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлж буй замаар үргэлжлүүлдэг
- Чи уншилт нь нарийвчлалтай байсан ч уншигч тусгаарлагдан мэдэж байсан нэг ч тодорхой дэлгэрэнгүй байдлыг заахгүй байна
- Уншигч бүх хэллэгээ 'Би мэдрэх байна' эсвэл 'Би хүлээн авч байна' гэх мэтээр хэлж, алдаа гаргахаас зайлсхийдэг
- Харилцан яриаг дараа нь хянахад чи өөрөө тодорхой дэлгэрэнгүй байдлыг бөглөж байсныг ухаардаг
- Уншигч чиний хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлж чаддаггүй хэллэгүүдээс хурдан холддог
Зүй ёсны үйл ажиллагаа ямар байх ёстой вэ
Зөв сэтгэл мэдрэлийн ухааны мэдүүлэгүүд нь уншигч тараас тааж мэдэж болохгүй тодорхой дэлгэрэнгүй мэдүүлэгүүд агуулдаг. Нэрс, газар нутаг, хүмүүс эсвэл үйл явдлын тодорхой дүрслэлүүд, гэр бүлийн байдлын онцгой дэлгэрэнгүй мэдүүлэгүүд, эсвэл ил тод байдаггүй дотоод сэтгэлзүйн байдлын нарийвчлалтай дэлгэрэнгүй мэдүүлэгүүд. Тестийн үзүүлэлт нь нарийвчлал: зөв сэтгэл мэдрэлийн ухаантан 'улаан хаалгатай шар байшин' гэж хэлж байхад 'гэр байшин' гэж хэлдэггүй. Тэд 'Чиний эмээгийн нэр Э эхлэдэг — Элеанора эсвэл Элейн' гэж хэлж байхад 'эгэмийн дүр төрх' гэж хэлдэггүй. Дэлгэрэнгүй байдлын хувьд илүү нарийвчлалтай, баримтлах боломжтой байх тусам чадвар нь зөв байх магадлал өндөр.
Юу хийх ёстой вэ
Дараагийн уншилтаасаа өмнө уншигч мэдэж болохгүй байх түүний байдлын талаарх гурван тодорхой, баримтлах боломжтой баримтыг бичээрэй. Уншилтын дараа уншигч тусгаарлагдан ямар нэгэн баримтыг хэлж байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэлж буй зүйлийн нарийвчлалыг ажиглах дадлагатай бол. Уншилт гүнзгий нарийвчлалтай байсан ч уншигч тусгаарлагдан мэдэж байсан тодорхой дэлгэрэнгүй байдлыг заахгүй байвал нарийвчлал нь Барнумын хэллэгүүд ба чиний өөрөө хүлээн зөвшөөрч буй хүлээлгээр зохиомол хийгдсэн байх магадлалтай. Уншигчдаас ерөнхий сэтгэгдэлээс илүү тодорхой дэлгэрэнгүй мэдүүлгүүдээр эхлэхийг хүсээрэй.
Баталгаажсан мэргэшсэн хүнийг олох
Завхрын эсрэг хамгаалалтын хамгийн сайн арга нь уншигчдыг бодит чадвартай эсэхийг шалгадаг, сэтгэл хангалуун байдлын баталгааг үзүүлдэг платформуудыг ашиглах явдал юм.
Итгэлтэй мэргэшсэн хүмүүсийг үзэх