Энэ завхрын ажиллагаа яаж хийгддэг вэ
Энэ тактик нь итгэлийн монополийг бий болгодог. Чиний байдлыг энгийн мэргэчүүд үзэхгүй байгаа онцгой зүйл гэж итгүүлснээр тэд өрсөлдөгчөө арилгаж, чинийг зөвхөн тэднийдөө хамааруулдаг. Тэд чиний сүнсний гэрээ маш төвөгтэй, чиний кармын өр маш ховор, чиний энергийн дохио өмнө үзэж байсангүй гэх мэтээр мэдэгдэж болно. Энэхүү шагнал нь — чи онцгой хүн, чиний байдал онцгой — нь эсэргүүцэхийг хүндрүүлнэ. Хэрэв чи зөвхөн энэ уншигч л чиний байдлыг ойлгох чадвартай гэж хүлээн зөвшөөрвөл, чи бусдаар үзүүлэхийг зогсоно, үнийг харьцуулахыг зогсоно, тэдний удирдлагыг асуухыг зогсоно. Энэ динамик нь сэтгэл зүйн хувьд гарахыг хүндрүүлнэ: тэд л чиний байдлыг ойлгох чадвартай бол, гарах нь чи өөрөөөөөө асуудлыг шийдэх гэсэн үг. Бодит байдалд бүх хүний байдал онцгой байдаг ч, энерги унших, мэдээлэл дамжуулах, ахуйн удирдлага үзүүлэх чадвар нь өргөн хүрээтэй хэрэгжилттэй байдаг. Хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтэн хүн ч үүнийг үзүүлж чадахгүй.
Анхааруулах шинж тэмдгүүд
- Уншигч чиний байдлыг бусад мэргэчүүд ойлгохгүй байгаа гэж хэлдэг
- Тэд бусад уншигчдаас онцгой чадвар эсвэл мэдлэгтэй гэж мэдэгддэг
- Чи бусад мэргэчүүдтэй үзүүлж байгааг дурдсан үед тэд сөрөг хариу үзүүлдэг эсвэл үл тоомсорлож байгаа
- Бусад уншигчдыг чиний онцгой хэрэгцээнд тохирохгүй эсвэл аюултай гэж үзүүлдэг
- Чи бусад уншигч руу шилжихийг оролдвол дахин эхлэх эсвэл ахицгүй болох гэж боддог болсон
- Уншигч чиний шийдвэр гаргах ажилд гол хүчин зүйл болсон
Зүй ёсны үйл ажиллагаа ямар байх ёстой вэ
Ёс зүйтэй мэргэчүүд олон үзэл бодлын хайгуул хийхийг уридаг. Өөр уншигч нь чиний байдлын өөр өөр талыг ажиглаж болохыг хүлээн зөвшөөрдөг бөгөөд хоёр дахь санал нь тэдний ажлыг зөрүүдэлдэггүй, харин ойлголтыг гүнзгийрүүлдэг. Итгэлтэй, хүлээн зөвшөөрөгдсөн уншигч бусдаар үзүүлэхийг хүсэхийг зүрхэлдэггүй. Тэдний үүрэг нь үйлчлэх явдал бөгөөд клиенттэй харилцаагаа өөртөө эзэмдэхийг хүсдэггүй.
Юу хийх ёстой вэ
Олон мэргэжилтэнд үзүүлж байгаарай. Бодит мэргэжилтэн ижил мэдээллийг үзүүлж чадах учир хоёр дахь саналыг хүсэхийг уридаг. Хэрэв уншигч хоёр дахь саналыг хүсэхийг хориглох бол энэ нь улаан дохио болно. Ямар ч салбарын хүлээн зөвшөөрөгдсөн мэргэжилтэн — анагаах ухаан, хууль эсвэл ахуйн — клиентдаа нэмэлт үзэл бодлыг хүсэхийг хориглохгүй.
Баталгаажсан мэргэшсэн хүнийг олох
Завхрын эсрэг хамгаалалтын хамгийн сайн арга нь уншигчдыг бодит чадвартай эсэхийг шалгадаг, сэтгэл хангалуун байдлын баталгааг үзүүлдэг платформуудыг ашиглах явдал юм.
Итгэлтэй мэргэшсэн хүмүүсийг үзэх