सर्वेक्षण
मानसिक स्रोत ऑनलाइन मानसिक उद्योगातील सर्वात मजबूत समाधान हमींपैकी एक देते, आणि ती कशी कार्य करते हे समजून घेतल्यास तुम्हाला पहिल्या सत्रासाठी बुकिंग करण्यास अधिक आत्मविश्वास मिळेल. ही हमी तुमच्या कोणत्याही सल्लागारासोबतच्या पहिल्या वाचनासाठी आहे: जर तुम्हाला वाचनामुळे समाधान वाटले नाही, तर तुम्ही मानसिक स्रोताच्या ग्राहक सेवेशी संपर्क साधून वाचनाच्या किंमतीएवढे पूर्ण परतावा (त्यांच्या सध्याच्या अटींनुसार विशिष्ट रकमेच्या मर्यादेपर्यंत) खात्यातील क्रेडिट्सच्या स्वरूपात मिळवू शकता. महत्त्वाचे म्हणजे, ही हमी तुमच्या समाधानावर आधारित आहे—तुमच्या भाकितावरून ती खरी ठरली किंवा नाही यावर नव्हे—त्यामुळे तुम्हाला वाचक चुकीचा होता हे सिद्ध करण्याची गरज नाही; तुम्हाला फक्त वाटतं की वाचन तुमच्यासाठी योग्य नव्हतं. यामुळे ही हमी इतर प्लॅटफॉर्मवरील समाधान धोरणांपेक्षा अधिक वापरता येते, कारण तिथे अधिक औचित्य आवश्यक असते. प्रक्रिया आणि कालमर्यादा जाणून घेतल्यास सर्वात सामान्य चूक टाळता येते: फाइल करण्यासाठी खूप उशीर करणे.
पायरी-दर-पायरी मार्गदर्शक
- 1
कोणत्याही मानसिक स्रोताच्या सल्लागारासोबत तुमचे वाचन पूर्ण करा. समाधान हमी ही प्रत्येक नवीन सल्लागारासोबतच्या तुमच्या पहिल्या सत्रासाठी लागू होते—ती एकदा आयुष्यभराची हमी नाही. जर तुम्ही पाच वेगवेगळे वाचक वापरले आणि त्यापैकी दोघांसोबत वाईट अनुभव आला, तर तुम्ही प्रत्येकासाठी वेगळे फाइल करू शकता.
- 2
सत्र पूर्ण झाल्यानंतर लगेच तुमचा अनुभव प्रामाणिकपणे मूल्यांकन करा. समाधान हमी ही जलद फाइल केल्यास सर्वात प्रभावी असते—मानसिक स्रोताच्या समर्थन टीमने नोंदवले आहे की सत्रानंतर २४ तासांच्या आत केलेल्या विनंत्या सर्वात सुलभपणे प्रक्रिया केल्या जातात. जर तुम्हाला वाचनादरम्यानच लक्षात आले की संबंध निर्माण होत नाहीये, तर सत्र थांबवा आणि त्वरित फाइल करा.
- 3
psychicsource.com वर जा आणि तुमच्या खात्यात लॉग इन करा. खात्याच्या मेनूमधून 'ग्राहक सेवा' वर क्लिक करा, त्यानंतर 'आमच्याशी संपर्क साधा' निवडा. विषय ड्रॉपडाउनमधून 'समाधान हमी' पर्याय निवडा जेणेकरून तुमची विनंती योग्य टीमकडे पोहोचेल.
- 4
तुमच्या असमाधानाचे थोडक्यात आणि वस्तुनिष्ठ वर्णन करा. तुम्हाला वाचकावर आरोप करण्याची किंवा फसवणूक सिद्ध करण्याची गरज नाही—फक्त स्पष्ट करा की तुम्हाला काय अपेक्षित होते आणि सत्र अपेक्षेपेक्षा कमी का पडले. 'वाचकाने माझ्या परिस्थितीशी संबंध जोडला नाही', 'वाचन सामान्य वाटले', किंवा 'मला संबंध वाटला नाही' यासारख्या वाक्यांशांनी काम होते.
- 5
मानसिक स्रोत तुमच्या विनंतीची तपासणी करेल, साधारणपणे एका कामकाजाच्या दिवसात. मंजूर झाल्यास, परतावा खात्यातील क्रेडिट्सच्या स्वरूपात दिला जातो (तुमच्या कार्डावर रोख परतावा नाही). हे क्रेडिट्स जमा केलेल्या पैश्यांसारखेच कार्य करतात आणि प्लॅटफॉर्मवरील भविष्यातील कोणत्याही वाचनासाठी वापरता येतात.
- 6
सध्याच्या हमीच्या मर्यादेची नोंद घ्या—ही मानसिक स्रोताच्या सेवा अटींमध्ये नमूद केली आहे आणि रकमेची मर्यादा बदलू शकते. जर सत्राची किंमत मर्यादेपेक्षा जास्त असेल, तर तुम्हाला मर्यादेपर्यंत क्रेडिट्स मिळतात. नवीन सल्लागारांसोबत सत्रे लहान ठेवा जोपर्यंत तुम्हाला संबंध मजबूत आहे हे कळत नाही.
प्रो टिप्स
मानसिक स्रोताची हमी ही खात्याच्या आयुष्यभरासाठी नाही, तर प्रति-सल्लागार आहे. हा फरक महत्त्वाचा आहे—तुम्ही नियमित सल्लागार निवडण्यापूर्वी तुम्ही वैधपणे अनेक वाचकांचे नमुने घेऊ शकता, जसे प्लॅटफॉर्मचा हेतू आहे.
जर तुम्ही सत्र लवकर संपवले (पाच मिनिटांपूर्वी), काही सल्लागार आणि काही सत्रांच्या कालावधीमध्ये हमी लागू होऊ शकत नाही. सत्र योग्य नाही हे ठरवण्यापूर्वी किमान पाच मिनिटे थांबा—यामुळे बहुतेक वाचकांसाठी अर्थपूर्ण संबंध निर्माण करण्यास पुरेसा वेळ मिळतो.
तुमच्या खात्यात दीर्घकाळ निष्क्रिय राहिल्यास क्रेडिट्स कालबाह्य होतात. हमीच्या क्रेडिट्स मिळाल्यानंतर, ते उपलब्ध राहतील याची खात्री करण्यासाठी ९० दिवसांच्या आत तुमचे पुढचे सत्र बुक करा.
मानसिक स्रोताची ग्राहक सेवा वेब फॉर्म व्यतिरिक्त फोन आणि लाइव्ह चॅटद्वारे उपलब्ध आहे. तातडीच्या किंवा गुंतागुंतीच्या प्रकरणांसाठी थेट फोन करणे अनेकदा जलद निराकरण देते—टीम अमेरिकन आहे आणि कामकाजाच्या वेळेत काही मिनिटांत उत्तर देते.
जर हा प्लॅटफॉर्म तुमच्यासाठी कार्य करत नसेल
जर तुम्हाला असमाधान झाल्यास क्रेडिट्सऐवजी थेट रोख परतावा मिळावा असे वाटत असेल, तर Keen ची धोरण काही विशिष्ट परिस्थितीत मूळ पेमेंट पद्धतीवर परतावा देते. Keen च्या समर्थनाशी लगेच संपर्क साधा आणि क्रेडिट्सऐवजी परतावा मागा—निकाल तुमच्या खात्याच्या इतिहासावर आणि तपशीलांवर अवलंबून असतो, परंतु Keen वर बहुतेक स्पर्धकांपेक्षा रोख परतावा अधिक शक्य आहे.