Tổng quan
Purple Garden là một trong số ít nền tảng tâm linh trực tuyến có hệ thống tipping tích hợp, cho phép khách hàng gửi tiền boa trực tiếp cho cố vấn sau buổi tư vấn. Đối với những người dùng đến từ Kasamba hoặc Keen nơi tipping không phải là tính năng của nền tảng, điều này có thể gây ra sự mơ hồ—liệu có nên tipping không? Mức tiền boa phù hợp là bao nhiêu? Liệu nó có ảnh hưởng đến các buổi tư vấn sau này? Hiểu rõ văn hóa tipping của Purple Garden sẽ giúp bạn xử lý thoải mái khoảnh khắc sau buổi tư vấn và đảm bảo rằng khoản tiền boa của bạn, khi bạn quyết định gửi, là sự bày tỏ chân thành sự trân trọng thay vì một nghĩa vụ xã hội hay một giao dịch bị hiểu nhầm.
Hướng dẫn từng bước
- 1
Hoàn tất buổi tư vấn trên Purple Garden. Sau khi buổi tư vấn kết thúc, một màn hình tóm tắt sẽ xuất hiện trong ứng dụng hoặc giao diện web. Trên màn hình này, cùng với thời lượng buổi tư vấn và tổng chi phí, bạn sẽ thấy tùy chọn 'Gửi Tiền Boa' với mức tiền được đề xuất (thường là một tỷ lệ phần trăm của chi phí buổi tư vấn) và các trường để nhập số tiền tùy chỉnh.
- 2
Đánh giá xem liệu tipping có phù hợp với buổi tư vấn cụ thể này hay không. Việc tipping không được mong đợi hay yêu cầu trên Purple Garden—đó là khoản tiền boa chân thành cho dịch vụ xuất sắc. Các tiêu chí thường xứng đáng nhận tiền boa bao gồm: người đọc cung cấp thông tin cụ thể và có thể xác minh bất ngờ, buổi tư vấn đặc biệt mang tính chữa lành về mặt cảm xúc, hoặc cố vấn đã vượt xa phạm vi buổi tư vấn đã nêu để giúp bạn.
- 3
Nếu bạn quyết định tipping, mức phù hợp trên Purple Garden là khoảng 10–20% chi phí buổi tư vấn, tương tự như tiêu chuẩn tipping trong ngành dịch vụ. Đối với một buổi tư vấn 40 đô la, 5–8 đô la là khoản tiền boa chu đáo và hào phóng. Đối với những buổi tư vấn đặc biệt—đặc biệt là những buổi đọc tâm linh dài với nhiều chi tiết bằng chứng mạnh mẽ—việc gửi cao hơn là hoàn toàn phù hợp.
- 4
Nhập số tiền boa của bạn và xác nhận. Purple Garden xử lý khoản tiền boa như một khoản phí riêng biệt đối với phương thức thanh toán đã lưu của bạn. Nó không trừ vào số dư buổi tư vấn của bạn—đó là một khoản phí bổ sung. Nếu bạn đã nạp tiền vào số dư Purple Garden, tiền boa sẽ được trừ từ số dư của bạn, không phải từ thẻ trực tiếp.
- 5
Bạn có thể thêm ghi chú kèm theo khoản tiền boa. Điều này là tùy chọn nhưng rất được đánh giá cao—một lời nhắn cá nhân ngắn giải thích điều gì khiến bạn ấn tượng (ví dụ: 'Những chi tiết cụ thể về tình huống của tôi thật kỳ lạ—cảm ơn vì món quà chân thành của bạn') có ý nghĩa hơn nhiều đối với các cố vấn so với số tiền boa đơn thuần. Nhiều cố vấn Purple Garden coi những ghi chú của khách hàng là một trong những phản hồi ý nghĩa nhất mà họ nhận được.
- 6
Bạn không bao giờ bị ép buộc phải tipping. Một cố vấn cung cấp một buổi tư vấn tầm thường, chung chung, đưa ra hướng dẫn mơ hồ hoặc không kết nối được với bạn thì không nên nhận tiền boa chỉ vì giao diện tipping xuất hiện. Tiền boa phải được xứng đáng, không phải là điều hiển nhiên.
Mẹo chuyên nghiệp
Các cố vấn không thể nhìn thấy ai đã tipping và ai không theo cách ảnh hưởng đến cách họ đối xử với bạn trong các buổi tư vấn sau này—việc tipping (hoặc không tipping) không tạo ra nghĩa vụ hay thay đổi vị thế của bạn với tư cách là khách hàng. Đừng bao giờ cảm thấy bị ép buộc phải tipping vì sợ nó sẽ ảnh hưởng đến khả năng sẵn sàng hoặc chất lượng buổi đọc trong tương lai.
Nếu buổi tư vấn thực sự xuất sắc nhưng bạn đang thiếu tiền vào ngày hôm đó, một bài đánh giá viết chi tiết đề cập đến những điều chính xác và hữu ích có thể có giá trị hơn đối với sự nghiệp lâu dài của cố vấn so với một khoản tiền boa nhỏ. Đánh giá thúc đẩy việc đặt lịch trong tương lai; tiền boa thì không.
Một số cố vấn Purple Garden đề cập đến tipping trong mô tả hồ sơ hoặc phần kết thúc buổi tư vấn của họ. Đây là một lời nhắc nhở nhẹ nhàng, không phải là một yêu cầu—hãy coi nó giống như một hộp tiền boa ở quán cà phê. Nếu bạn cảm thấy dịch vụ xứng đáng, hãy tipping. Nếu không, hãy tiếp tục mà không cảm thấy tội lỗi.
Đối với các cố vấn mà bạn dự định quay lại thường xuyên, việc tipping thỉnh thoảng cùng với một lời nhắn tích cực là cách ý nghĩa để thể hiện rằng bạn coi trọng mối quan hệ và muốn tiếp tục hợp tác. Những khách hàng thường xuyên tipping thỉnh thoảng thường nhận thấy sự quan tâm và chăm sóc đặc biệt hơn trong các buổi tư vấn tiếp theo.
Nếu nền tảng này không phù hợp với bạn
Nếu bạn thích một nền tảng không có hệ thống tipping trong buổi tư vấn—nơi giá cả hoàn toàn có thể dự đoán và bạn không bao giờ phải đối mặt với quyết định có tipping hay không—Keen và Kasamba không có tính năng tipping tích hợp. Mọi khoản bồi thường cho cố vấn trên những nền tảng đó đều thông qua tỷ lệ mỗi phút, khiến mọi buổi tư vấn trở thành một chi phí sạch sẽ, có thể dự đoán mà không có giao diện tiền boa sau buổi tư vấn.