Товч мэдээлэл
Kasamba-д уншигчдыг хэрхэн блоклох талаар мэддэг нь ихэнх хэрэглэгчид яаралтай хэрэгцээ гарч ирэх хүртэл сурдаггүй чухал мэдлэг юм. Зөвлөгч танд таагүй сэтгэгдэл төрүүлсэн, уншигч тал нь танд дарамт үзүүлж буй мэт санааг тараасан, танд нэмэлт үйлчилгээ авахыг шахалт хийсэн эсвэл тодорхой уншигчтайгаа дахин санамсаргүйгээр харьцахгүй байх хүсэлтэй байгаа тохиолдолд блоклох нь зөв шийдэл юм. Kasamba-н блок хийх функц нь зөвлөгч танд холбоо барих боломжийг хааж, интерфейс дээр танд үзүүлэгддэг уншигчдын жагсаалтаас тэднийг хасдаг. Энэ нь зөвлөгчдөөс блоклогдсон талаар мэдэгдэхгүй байдаг учраас танд таагүй байдал үүсэхээс сэргийлдэг.
Алхам алхам гарын авлага
- 1
Kasamba-н бүртгэлээр нэвтэрч, уншлагын түүхээ үзээрэй. Kasamba нь тантай уулзалт хийсэн бүх зөвлөгчийн бүртгэл хадгалдаг. Блоклох зөвлөгчийг нэрээр эсвэл түүхээс нь шүүж олж аваарай.
- 2
Зөвлөгчийн профайл хуудсанд оч. Уншлагын түүхээс зөвлөгчийн нэр эсвэл зураг дээр дарж эсвэл үндсэн каталогаар нь хайж олох боломжтой.
- 3
Зөвлөгчийн профайл хуудсан дээр гурван цэгтэй цэс (эллипсис icon) эсвэл 'Илүү их сонголтууд' товчийг хай. Энэ нь ихэвчлэн профайлын дээд хэсэгт эсвэл холбоо барих сонголтуудын хажууд байрладаг. Энэ цэсийг дарснаар 'Энэ зөвлөгчийг блоклох' эсвэл 'Хэрэглэгчийг блоклох' гэсэн сонголт гарч ирдэг.
- 4
Блоклохыг баталгаажуул. Kasamba танд үйлдлийг баталгаажуулахыг хүснэ. Баталгаажуулсны дараа зөвлөгч танд холбоо барих боломжгүй болж, түүнийг танд үзүүлэгддэг уншигчдын жагсаалтаас хасдаг.
- 5
Зөвлөгчийг блоклохын зэрэгцээ мэдүүлэг хийхийг хүсвэл—тусгайлан зөвлөгч талаар аюултай мэдээлэл тараасан, сүрдүүлсэн эсвэл тал нь давтаж шахалт үзүүлсэн тохиолдолд—блоклохын өмнө эсвэл дараа нь ижил цэснээс 'Мэдүүлэг' сонголтыг ашиглана. Мэдүүлгүүд Kasamba-н итгэмжит ба аюулгүй байдлын багт хүрч, зөвлөгчийн үйл ажиллагааг шалгадаг.
- 6
Дараа нь блоклогдсон жагсаалтыг хянах эсвэл удирдахын тулд 'Миний бүртгэл' > 'Тохиргоо' > 'Блоклогдсон зөвлөгчдөөс' гэж оч. Хэрэв нөхцөл байдал өөрчлөгдвөл энэ хуудсаас зөвлөгчийг блокоос гаргаж болно, гэхдээ ихэнх тохиолдолд блоклох нь үндэслэлтэй учир удаан хугацаанд үргэлжилдэг.
Мэргэжилтнүүдийн зөвлөгөө
Уншигчийн профайл танд сэтгэл амаргүй байсан тохиолдолд, ямар нэгэн илэрхий буруу байсангүй ч, урьдчилан блоклох нь зүйтэй. Дахин харьцах хүсэлгүй байгаа уншигчийг итгэхэд бүрэн эрхтэй.
Kasamba-н уншигч танд нэг уулзалтын дараа үйлчилгээгээ сурталчилсан захидлуудыг илгээсэн тохиолдолд энэ нь мэдүүлэг хийхэд хүчинтэй үйлдэл юм. Блоклох ба мэдүүлэг хийхийг зэрэг ашиглаарай—блоклохгүйгээр мэдүүлэг хийх нь бусад клиентүүдтэй үргэлжлүүлэн ийм үйлдэл хийхэд хүргэдэг.
Kasamba-н блоклох систем нь нэг чиглэлтэй: танд зөвлөгчийг блоклох бөгөөд эсрэгээр биш. Блоклох нь танд түүний олон нийтийн профайлыг үзэхийг зогсоохгүй, гэхдээ тэд танд холбоо барих боломжийг хаадаг.
Зөвлөгчийг блоклосны дараа Kasamba танд уншлагын түүхэнд түүний нэрийг үзүүлж болно (хуучин уулзалтын бүртгэлээр), гэхдээ түүнийг блоклогдсон гэж тэмдэглэдэг. Таны уншлагын бүртгэлүүд танд хэрэгтэй мэдээллээр хадгалагддаг.
Энэ платформ танд таарахгүй байвал
Хэрэв танд Kasamba-н уншигчтай маш хүнд байдалд хүрсэн—зүгээр л муу уншлага биш, харин түүний үйлдэл танд аюултай байсан гэж үзвэл, платформын доторх мэдүүлгийн системээс гадна Kasamba-н үйлчлүүлэгчдийн дэмжих багтай шууд утас эсвэл цахимаар холбогдож үзэхийг зөвлөж байна. Хүнд үйлдлийн зөрчлүүдэд веб хуудасны мэдүүлгээс илүү хурдан ба илүү бүтээмжтэй хариу авахын тулд утасны харилцаа холбоог ашиглан ахлах албан тушаалтанд хандах нь илүү сайн.